隔代教育中如何让孩子变得勇敢无畏?


    很多隔代教育的家庭中,爷爷奶奶、外公外婆为了保证孩子不出意外,挂在嘴边的话常常是“别做这个”、“那个不能碰”。随着孩子自主意识的不断增强,他们总是渴望能独立活动。当孩子学会自己走路的时候,他的冒险精神就已经开始萌芽,此时大人应该对孩子的冒险精神给予鼓励,而不是阻止孩子干这干那。要知道,这些所谓的冒险正是孩子认识世界、了解世界的手段,如果孩子的冒险行为总是遭到阻止,他或者变成一个时时处处与长辈为敌的叛逆大王,或者会变成一个畏首畏尾,什么都不敢尝试的胆小鬼。
    孩子的冒险并没有那么可怕,他们所冒的险通常在成人能够控制的范围内。如果孩子表现出胆小怕事的倾向,老人要因为省心而暗自高兴,而应该鼓励孩子进行一些大胆的冒险,让孩子在冒险中成长,变得勇敢无畏。
    那么爷爷奶奶、外公外婆怎样让孩子通过冒险变得勇敢无畏呢?
    1.鼓励宝宝勇敢伸出手去研究身边的事物。孩子一岁多的时候,他会对某些细小的东西或者有孔洞的东西非常感兴趣。当他看到路边的小石头或其他什么东西想要走到那里去看看摸摸时,祖辈不要怕出现意外而拦着孩子不让去,而应该拉着孩子的手一起去感受那些在他看来奇奇怪怪的新鲜事物。与孩子一起进行这样的冒险,还可以保证孩子的安全,同时可以有意识地引导孩子。比如,当孩子捡起一颗小石子观察的时候,长辈可以同样捡起一颗小石子,然后扔进水池里让孩子看石子和波纹的联系。如果爷爷奶奶、外公外婆不由分说地随意阻止孩子的行动,他就会逐渐失去对周围环境积极探索的兴趣,最后变得胆小怕事,处处退却。
    2.鼓励孩子完成没有完成过的任务,增强自信。祖辈一定要打破对保护孩子这个概念的误解,保护不等于事事代劳,而是要让孩子在冒险的过程中不会出现大的危险,小的磕磕碰碰完全不必紧张,哪个孩子不是在小伤小痛中长大的呢?为了培养孩子的冒险精神,老人要放开手脚.让宝宝多多尝试第一次,比如说第一次自己穿衣服、第一次盛饭、第一次抓虫子等。随着孩子年龄的增长,还可以鼓励宝宝自己到最近的小店去买东西、把垃圾扔到楼前的垃圾桶里面等。当然,如果不放心可以暗中保护,但是注意不要被孩子发现,否则孩子的自信心会大打折扣。
    3.让孩子出门认识世界。有时间就带孩子到附近的公园去认识大自然,指定一些事物让他去寻找。比如让孩子到公园里面去找红色的花朵,这对他来说和寻宝探险是一样的,这种方法在提高孩子认知能力的同时也完成了对孩子探险意识的培养。每到一个地方,祖父母都可以采取这样的方式让孩子探险,这样既能增长知识,也能让他的生活充满惊喜和成就感。
    当然,培养冒险精神并不是说要孩子变得莽撞,以至于胆大妄为。放手并且鼓励孩子去冒险的前提是孩子必须具有安全意识,遵守公共秩序。

发布于2013年05月03日 09:25 | 评论数(2) 阅读数(811) 我的文章

视障儿童教育物理环境的原则


    视障儿童教育的物理环境,就是为满足视障儿童教育需求而提供的一切物质条件。科学地创设、组织、安排适合视障儿童教育的物理环境,应该遵循以下原则。
    1.无障碍原则
    现代校园强调“无障碍的环境”,包括交通、建筑、学习、交往等各个方面,都强调“可及性”,包含可达、可进、可用。可达:可到达任何建筑物及环境设施;可进:可进入校园各项建筑;可用:方便使用任何公共设施和环境。
    作为视障儿童学习、生活的物理环境,无障碍原则对于盲校来说尤为重要。视障儿童由于视觉缺陷,无法像正常人一样行走、辨别方向、避开危险,也无法使用一些正常的器具。所以,在教育的物理环境中就必须考虑到视障儿童的特殊需要,为他们提供无障碍的环境和设施,如无障碍通道、盲道、危险防范标识等。
    2.目的性原则
    教学物理环境的创设必须服从于教育教学目的。视障儿童教育教学目的分直接和间接两种。直接的教育教学目的是实质性的,如知识的掌握、技能的训练和能力的培养等;间接的教育教学目的是保证实质性目的实现的条件目标,又称工具性目的,如视障学生动机的激发、兴趣的培养、情绪的感染、积极性的调动等。因此,视障儿童教学物理环境的创设必须同时服从于这两个目的,其中工具性目的更为重要。
    3.缺陷补偿原则
    研究表明,人们对外界环境的感知至少有80%是通过视觉获得的。视力缺损对儿童学习、生活等各个方面的影响非常大。缺陷补偿,对于视障儿童来说,就是利用其他未被损害的机能来弥补已损伤的视觉功能。据此,要求教学物理环境的创设应运用多种刺激方式(尤其要注意借助各种教学设备、现代化的教学手段、丰富多彩的自然条件,以及一些特殊的仪器和设施),促进视障儿童多种感官参与学习活动,充分开发大脑功能,以利于帮助视障儿童提高运动、感知、语言、交往、生活自理、社会适应等方面的能力。
    4.适应性原则
    为视障学生提供的教育物理环境,要很好地体现适应性原则,即真正适合他们的需要。如供盲童使用的各种辅助设施以及低视力生的助视设备等。适应性原则的另一个体现是不断改变。不同个体眼病的具体情况不同,所需环境和设施也就不同,因此,要针对视障学生的需求进行个别化设置。此外,还要注意到,同一个体随着时间的变化,很多情况(比如眼睛、性格等)也会变化,要根据视障学生的变化及时为他们调整物理环境,以更好地满足他们的需要。

发布于2013年04月27日 16:29 | 评论数(2) 阅读数(801) 我的文章

妈妈怎样干预孩子被起外号?


    孩子们正处于认识事物的阶段,一旦遇到新奇的事物就会无比兴奋。而看到别人有不同于常人的特征时,往往会发动自己丰富的想象力,联想到其他相近的事物,比如,给对方起一个外号。另外,加上孩子们心理发育尚不健全,有时候不懂得尊重别人,也常常会喊出一些难听的外号。而被起外号的孩子,则多半觉得这是一种嘲讽,自尊心会受到严重的损伤,变得失落,甚至自卑、封闭。因此,妈妈一定要时刻关注孩子的心理变化,一旦发现孩子有以下表现,就要当心孩子是否被同学们冠上了“外号”。
     孩子的心情明显变得低落,听到某些词语时会异常敏感、害怕。孩子在学校被人起外号之后,常常会因此郁郁寡欢,即使回到家里,心情依然不怎么高涨。并且,孩子听到某些跟自己外号有关的词语时,会异常敏感,眼神显现出惊讶和害怕。
     孩子对自己的某些外在特征或者着装打扮十分避讳时,多半也是他因此被同学起外号,或被嘲笑。比如,有些孩子很忌讳听到别人谈论自己戴眼镜,有些孩子对自己一项特别的帽子很抗拒。
     孩子由喜欢去学校变得对学校有抵触情绪,可能也是因为在学校被同学起外号,觉得学校是个令自己不愉快的地方。
     发现孩子的这些特征后,妈妈一定要想办法消除孩子的内心忧虑,帮助他们建立自信。如果外号是无伤大雅的,妈妈可以像谷雨一样,教导孩子放宽心胸接受;如果孩子被人起了不雅的外号,那么可以告诉孩子对其置之不理,时间久了同学们自然感觉无趣,也就不再叫了。妈妈千万不可教导孩子用“以牙还牙”的方式对待同学,毕竟起外号不是一件好事情。另外,可以让孩子以放松的心态去对待,不要太在意就可以了。
     孩子心情不好多半是因为自卑,觉得外号是对自己某些特征的嘲讽。妈妈一定要让孩子了解,被起外号不是自己的错误,既不用难过,也不应该自卑。妈妈可以告诉孩子,自己小时候也被起过外号,而自己用轻松接受或者无视的态度面对,避免外号给自己造成困扰。这样,孩子的内心就会轻松很多,从而可以从容面对。

发布于2013年03月28日 14:29 | 评论数(2) 阅读数(934) 我的文章

请不要让沉重标准压垮你的女儿


    假如说男孩所感受到的压力主要来自幼年时经历的精神负担,那么令女孩头疼的则是来自各方面的高标准。我们的社会要求女孩子从小聪明伶俐、才华横溢不输男孩,外表美观大方,气质优雅,并且善解人意、善于交际和表达。,等到女孩子稍微长大些,我们又进一步要求她们有过硬的文凭、体面的工作……一直在这样的标准下生活,即使成人都会感觉很累,更何况这些内心还不是很坚强的小女孩?
     如果您是这样期望的,我能够理解,但我依旧要问:您是否把孩子当成了自己未了心愿的寄托?您是否不太清楚自己的孩子正处在什么样的阶段?您是否从来没有研究过自己孩子的长处,而是盲目地用孩子的弱点与其他孩子的优点进行比较?
     如果您的回答是肯定的,那么请放下自己预定的“标准”,根据女孩现阶段的特点,顺其自然地引导其天赋发展。因为这样才能培养出一个真正优秀的女孩。
     不同的人是不能用同一个标准去衡量的。不管对男孩还是女孩来说,不拘小节、外向的女孩都颇受欢迎。要知道,如果孩子认识和把握周围世界的自由越少,她们对天赋资源的开发能力也就越小。
     如果我们期望女孩走向一个健康、光明的未来,那么对目前表现较差的女孩,你首先要用放大镜找她们的闪光点。
     父母应该给女孩多种尝试和选择的机会。女孩通常热衷于学习音乐、绘画和舞蹈,您不妨多留意您的女儿在艺术方面是否有天赋;若您的女儿不是这样,那么可以引导她往文学、历史和哲学领域发展;若您的孩子对以上建议都没兴趣,试试能不能培养出一个运动健将;倘若不能,看看您的女儿是否在数理化方面表现不俗……总之,在各个领域都富有天赋的女孩很少,但每个女孩都有自己的特长,关键在于父母是否有一颗善于发现的心。一旦发现,请摒弃对女儿在其他方面的不合理期待,不断鼓励她在特定领域尽情地发挥自己的潜能,为孩子今后的持续发展打好基础。
     女孩在爱中才能健康成长,我们有责任和义务时刻让她们感受到我们的爱!

发布于2013年03月27日 16:28 | 评论数(2) 阅读数(748) 我的文章

妈妈如何解决孩子吃手的坏习惯


不要再抱怨孩子总是有那么多坏习惯,其实在每个坏习惯背后都有一定的原因,透过孩子的坏习惯,尝试着去了解孩子的内心世界。为什么孩子总是爱吃自己的手指,这可能代表着孩子对爱的呼唤,这是孩子的一种自我安慰方式。

1、孩子经常将手指头放在嘴中啃咬,这跟孩子小时候饥饿时的吸吮手指是不同的,这必然代表着孩子的一种内心需求。

2、孩子经常啃自己的指甲,或是咬被角、袖口等,这些行为需要妈妈们及时作出纠正。

孩子在很小的时候吃手指是因为孩子饥饿,他通过这种方式来满足需要,同时也吸引妈妈的注意,等到生活变得规律的时候,孩子吃手指的情况就会逐渐消失。如果孩子在4岁之后还在吃手指头,那就是行为习惯问题,需要及时矫正。

随着社会节奏的加快,妈妈每天工作都很忙,和孩子的亲子时光有限,孩子在孤独、饥饿以及患病的时候不能得到及时的抚慰,而吃手指成了孩子排遣心中不良情绪的重要方式。孩子可能紧张、焦虑,也可能无聊,他可能难以面对父母的训斥,这更加强化了孩子的行为,如果我们再听之任之,那吃手指就会成为孩子的一种痼癖,更会影响到孩子的身体健康以及心理健康。

在孩子吃手指的时候给孩子一个依靠,比如磨牙饼干或是安抚奶嘴,不过这种方法不能长期使用,否则孩子会离不开这些替代物。

孩子吃手指可能是排解心中的孤独情绪,因此可以让孩子多和同龄的伙伴接触,鼓励孩子多交朋友,带着孩子接触外面新鲜的世界,尽量不要让孩子一个人闲着。妈妈要多搂抱和陪伴孩子,仔细分析孩子各种要求,并且满足孩子的正当需要。在孩子睡觉之前可以给孩子讲一些轻松愉快且有助于睡眠的故事,和孩子亲密接触一下,让孩子感受到安全、满足和幸福。一定要为孩子营造一个温暖、稳定、宽松以及舒适的成长氛围,整天处于快乐中的孩子是不会出现啃咬手指的坏习惯的。

如果孩子吃手指的情况非常严重,那就要求助医生,包括心理医生,和医生一起分析孩子吃手指的原因,然后对症治疗。不管采用何种方法,一定要态度和蔼,而且动作语言要轻柔一些,以鼓励关爱孩子为主,一定不能随意呵斥和打骂孩子,只要孩子有进步,就应给予表扬和鼓励。

如果孩子吃手指的情况不是很严重,可以采用情感疗法,严重的时候就要采用行为矫正方法,也就是在孩子的手指头上抹上适量的无毒苦味剂,比如黄连素等,缠上医用胶带也是可以的,以此来减少或改掉这种不良习惯。

发布于2013年03月14日 10:55 | 评论数(13) 阅读数(1229) 我的文章

避免子女沾染不良习气


非基本生活技能种类很多,包括打架、说谎、骂人、偷窃、纵火、飙车等等,不但学了没有好处,反而会带来很大的坏处。可惜有些孩童在不知不觉中学习到这些生活技能,又糊里糊涂地养成坏习惯,以致害人又害己。

要避免孩子养成这些坏习惯,除了仿效孟母三迁的方式,替孩子寻找优良的生活环境之外,最重要的是从小注意孩子的行为,有没有下面所说的三种习性,有就赶快想办法改正,没有就要继续保持现有的距离,不要让他出现这些不良的状况。

第一,有没有随便取用他人物品的行为?

孩子的偷窃行为,一般来说可以分成两类:一类是正常的,并没有偷窃的念头,只是随手取用他人的物品。另一类是病态的,是基于情感发展遭遇到挫折,希望通过偷窃的行为来发泄心中的恐惧和憎恨。

孩子的偷窃行为,大多先从自己的家里开始,向不关心自己的父母偷取金钱,或者家人所喜欢的东西。父母发现之后,必须了解他的偷窃动机,如果孩子是正常的,只是搞不清楚东西的所有权,随手取用,就应该及时告诉他,不可以任意取用他人的东西,以养成良好的习惯。

父母不应该不分青红皂白,马上断定子女有偷窃的行为,使事态更加恶化。父母自己以身作则,尊重孩子的所有权,同时也帮助孩子建立起尊重他人所有物的观念,孩子不会随便取用他人的物品,将来长大以后,当然不大可能会顺手牵羊,产生偷窃的行为。

第二,会不会做错事还有理由?

父母教导子女的时候,常常给子女一些合理化的解释。譬如孩子要爬树时,父母会说:“不能爬树,会把膝盖摔破。”孩子要拿别人的东西时,父母会说:“这是别人的东西,不可以随便拿,因为别人找不到的时候,会很伤心。”这样的示范是不是让孩子在做错事的时候,也会找理由、找借口,作为自己错误行为的合理化解释?

父母必须进一步让孩子明白做事要合理,但是做错事要勇于认错,而不是胡乱找理由搪塞或辩解。做错事情还要找理由,很不容易承认自己的过错,更不容易下决心改过,所以一次搪塞过去,下次又可能再犯同样的过错,这是不能找理由的主要原因。

现代的父母,大多对外面的人很客气,对朋友很亲切,对自己的长官或有钱有势的人说好听的话,一旦关起门来,对自己的子女反而大呼小叫,甚至破口大骂。孩子做错事,父母指责他、骂他,他只好找理由搪塞,企图逃避责任。通常父母愈严厉,子女愈不敢认错,深怕挨打受罚。所以父母对子女最好多鼓励、少责骂,要认清孩子的知识经验都不多,犯规做错是难免的事,多给他反省改过的机会,多原谅他几次,多开导他,使他不但勇于认错,而且知错必改。

发布于2013年03月14日 10:36 | 评论数(0) 阅读数(852) 我的文章

学障测试成孩子学习的灵丹妙药


父母谈及学习障碍测试时,往往显得很在行。当子女学业表现不理想时,就要求其接受测试,找出是否有心理或生理成因。假若测试确定子女有任何学习障碍(例如专注力不足症和专注力不足及过度活跃症),父母会立即要求学校为孩子作特别安排。例如有一名14岁女儿的韦杰夫(Jeff Wright),他是私立学校的首席公关主任,故相当熟悉教育行业。他巧妙地运用内行人知识,要求女儿学校的职员合作,令女儿获得特别安排的地方做功课,以及额外的学习时间:“因为学习障碍,我们察觉到凯蒂做事速度很慢,易分心。我们遂与学校职员洽谈安排……凯蒂才可拥有舒适的环境做功课。”万一父母不获礼遇,就会另找可全面配合的学校。一位有三名子女的母亲,提到小儿子时说:史蒂芬很聪明,但由于他有学习障碍,在公立学校的表现很差……转到私立学校则表现出色。

排除万难进名校,即使孩子没有学习障碍,父母也会根据孩子的个性,或者渴望有“更好”的教育,发挥得更好,一窝蜂涌进私立名校。好些父母都解释,把孩子送到私立名校,是为踏上学业的青云路:“我们很幸运,让他上私立学校。”有些则深信近朱者赤,近墨者黑:“她大部分朋友都是私立学校的孩子,想上最好大学的好学生,想出人头地。”

父母也相信,当孩子一上私立学校,就有权要求优待,争取竞争优势。一位有两个孩子的母亲解释,怎样要求学校向儿子施压:

“我真的打电话给学校职员,质问为何不像我般催迫他,我付款给私立教育……我在想,为何成绩表总是轻易取得99分。他很聪明,但因我已多付钱,他应受更多挑战。

有些父母即使不选择私立学校,也知道怎样选取好学校。与工人阶级家庭相比,中产家庭一般住在很好的小区,拥有较昂贵的房屋,这些因素可换来好学校。事实上,很多父母因有好的公立学校,才选住某个小区,正如费拉珍(Jane Ferrara)谈到她住的波士顿市郊:这儿有很好的学校,我才搬来这里。

发布于2013年02月25日 11:40 | 评论数(0) 阅读数(776) 我的文章

皮亚杰的儿童认知发展理论


皮亚杰称自己是一个基因认识论学者,因为他研究的是学习或认知。他的结论是认知发展(儿童思维技能和能力的发展)包括许多复杂因素和易变的东西,会影响发展。虽然后来的学者对他的部分理论提出了挑战,但是,毫无疑问的是,他改变了我们对婴儿的观点。

皮亚杰介绍了这一观点:有两种知识,逻辑一数学知识和物理知识。知识是以儿童的中心为基础的。一方面,如果儿童将中心放在组织自己的行为、行为的顺序以及如果自己作用于某个物体会发生什么上,那么他就是在学习逻辑一数学知识。另一方面,如果他将注意力放在某个物体本身的特性上,那么他就是在学习物理知识。

皮亚杰对自己的三个孩子和其他瑞士儿童的行为做了非常仔细的观察。通过这些观察,他发展了关于婴儿怎么学习的理论。他的著作重现了婴儿在他的世界里作为积极的活动参与者及问题解决者的角色。现在的研究者认为儿童比皮亚杰所论述的更能干一些。他将重点放在其他人从未考虑过的儿童学习方面。他得出了两个结论,这两个结论对他的著作影响非常大,也极大地影响了整个儿童发展领域:第一个结论是儿童犯的错误比他们的正确答案更加有趣;第二个结论是必须从儿童的视角而非成人的视角来理解他们,而且,找出这个视角是可能的。

皮亚杰的理论是一个生物模式,建立在两个基本条件之上:一是认知方法是基本生物规则的延伸;二是通过与外部世界的互动,这些方法变得具体化和不同化。皮亚杰将中心放在行为的普遍性上,发展了一个以阶段为基础的理论。

皮亚杰的目标是通过观察来理解婴儿是怎样定义那些准确、有逻辑的和持续的概念的。这个目标不仅影响了他所要观察的是什么,同时还影响了他怎样组织他的观察、怎样理解这些观察到的行为。现在的认知发展观点比这种单一认知方面的观点要广泛得多,而且更强调背景,也就是说,今天的研究者更不愿意从有限的具体信息中得出宽泛的大概化的信息。他们认为有连贯性,但是这些连贯性是松散和泛泛的,特殊的行为需要从所处背景上看。

皮亚杰强调后来的发展是以儿童在之前的发展阶段和互动中所接受到的信息为基础的。他认为儿童的智力发展从出生时就开始了,智力发展是一种与环境持续互动的功能。婴儿早期的行为大部分都是感觉动作。

发布于2013年02月25日 11:32 | 评论数(0) 阅读数(1006) 我的文章

成人解决儿童错误应具备的态度


牢记过去

即使理解了儿童犯社会性错误的原因,我们仍然很难在冲突爆发时耐心地做出反应。冲突可能会把我们生活中的各种经历和情感牵扯出来。我们的童年记忆中也许有挫败和痛苦的冲突片段,它们常以愤怒和悲伤结束。作为冲突调解训练者,我曾听成人谈起过他们童年时经历的那些关于冲突处理的激烈、痛苦的故事。这些成人经历的不是权威方式就是逃避方式,导致在他们的记忆中最好的结果是不快乐,而最差的则是彻底的恐怖。不幸的是,我们许多人都能回忆起这类事件。作为成人我们也许希望忘记这些不愉快的经历,但是当在家里或者学校发生冲突时,这些早期经历中印刻的感觉就毫无准备地回到我们现在的情境中,从而干扰我们保持沉着和耐心的能力。

要开始转变,在没有冲突的时候想想童年经历的冲突经验是十分有帮助的。问自己:我用来处理冲突的模式是什么?这种模式是惩罚性的还是支持性的?它是怎样影响我对儿童冲突的惯有反应的?我们希望的反应是什么?

如果我们的父母或教师利用权威方式或逃避方式,那么我们的“直觉”也许就会模仿这种模式。尝试一种新方式常需要一种意识,即旧的方式也许很难改变,改变是不舒适的,但是习惯性的反应则很容易被重复。只有当新的问题解决法在许多情境中得到练习,使用起来才会自在和容易。

记住冲突的学习价值

需记住的另一件事就是,冲突发生时问题解决技能对幼儿的重要性。如果我们珍惜这些挑战性时刻提供的学习机会,也许能帮助我们找到相应对的耐心。儿童发生冲突并不是为了让我们的生活变得悲惨,我们也不能把他们的冲突看作父母或教师失败的证据——这样提醒自己也许会有用。冲突是生活中可预测的、有用的一部分。如果我们能够努力减少冲突的数量,那么就无需对儿童所犯的错误承担责任。我们有责任支持儿童从这些错误中学习。如果在接近冲突时想着“儿童能够从中学习新的、重要的生活技能”,那么我们就能把问题解决过程当作一次学习的机会。这些精神和情感上的准备可以使我们更容易保持冷静。

为中立作准备

当开始思考儿童发展和个人问题时,我们接近冲突的最后一个问题往往是:“我准备好做问题解决的中立助推器了吗?”如果我们想支持参与其中的所有儿童,那么保持中立很重要。中立是一种平等地对所有儿童的需求表示兴趣并进行支持的能力。换句话说,我们接近冲突时必须摒弃谁对谁错或结果应该怎样这些设想。如果我们想,那也许是博比的错,他是一个经常惹是生非的坏小孩,或者,我必须使这些儿童表示友善并且成为朋友,那么接近时我们就不能够做到中立。

影响中立的因素有几个:我们目前的情绪,导致我们给孩子贴上诸如“粗野”“自私”“坏”之类标签的假设,以及关于发生了什么的假定。这些因素里的任何一个都会造成问题解决过程的短路。无论冲突在何时发生,带着开放的心态接近冲突有助于我们接受儿童说的任何语言。也许我们看到了冲突的开始,也许没有。但是不管我们看到了什么,都要阻止不安全的行为,如:“博比,停止推搡,我知道你现在很焦虑。我想听听你们之间到底发生了什么,一个一个来。”所有儿童都需要得到不带偏见的倾听。这种中立的姿态可以增加对每个人来说,都是积极结果的可能性。

只要仔细地思考我们现在对儿童的信念、我们过去的经历以及保持公正的需要,那么我们在情感与理智上就已经准备好了,就可以用一种积极、中立的态度去解决问题。

发布于2013年02月20日 10:32 | 评论数(0) 阅读数(762) 我的文章

如何做好幼儿园管理者的角色?


监督和控制的定义是,在所承诺的服务中保持较高质量的具有评估性和操作性的职能。监督需要时刻警惕并不断观察以遵守适当的标准。控制需要你阐明对于教育方案的每个组成部分所希望其达到的标准;调节违反标准的行为表现,或者通过所制定的标准和计划来纠正偏差,或者修改那些被证实是不切实际或不恰当的标准。质量的监督和控制是每个员工每日、每时、每刻都必须密切关注的职能。总之,当一个管理者制定出了一个教育方案并将其付诸实施以后,她必须定期检查以确定此教育方案是否得到正确的实施,以及此教育方案是否正逐步达成预期的目标。

监督和控制一直是你生活中的一部分。拿开车为例来说:当你开车的时候,需要不停地监视速度、路况、时间以及许多其他因素。你通过交通规则、基本礼貌、预期教育方案表以及对所选路线的效能或特点的个人意见等形式,来达到一定标准。开车的时候,你通过这些标准来衡量你的行为并纠正偏差:在转弯时调整速度,转动方向盘;或者如果此路堵车太严重,那么决定选择另一路线。而为了保持一定的效能和质量,儿童保育幼儿园的管理者也做出了类似的观察和调整。

管理者以专业知识和个人经验为基础制定了个人标准;同时,他们也关注外界制定的标准。睿智的管理者明白,规章制度是最低的标准,是许多像他们这样的人共同努力的结果。他们确定其幼儿园拥护这些规章制度,没有试图躲避它们。他们也明白,当新的需求或信息产生的时候,他们在改进规章制度方面有发言权。换句话说,一个幼儿园的管理者与政府机构共同合作来制定质量基准。

确定哪些标准适用于幼儿园,以及为什么保持较高质量的能力在某种程度上要依赖于鼓励每个员工为其行为负责并在出现毛病时做出调整。如果你认真地选择了员工,全面地对他们进行引导和训练,并且对他们的行为提供了反馈,那么鼓励员工们承担责任就更加容易。

然而,你必须通过创设环境,提供所需物品以及确保其他支持力量就位来使职员们更容易遵从那些职责。例如,只留下一个员工应对太多正在哭闹的孩子,同时还要擦桌子,在这些变化之间,会使他选择一些捷径。同样地,如果附近没有自来水或没有洗手液来滋润皴裂的手,那么忙碌的保育员则不太可能认真洗手。

在监督和控制的过程中,管理者的第一步就是深刻理解那些需求。而对此缺乏深刻理解的管理者们很可能对满足法律规定的字面意义的细节感到很无措,以至于他们很快会被解雇。

第二,管理者必须清楚地传达这些标准,以便每个员工都能理解这些标准的重要性以及要满足标准的责任。

第三,为了在每个幼儿园中都能保持较高的行为标准,管理者必须监督员工们服从某些标准并监督其行为。有一个描述这种活动的术语是行动管理,但是这不应该是心血来潮时偶尔来幼儿园闲逛。为了使监督有效,你必须在脑中有一个目标,记录下你所看到的,然后通过与那些能够改正这些问题的人来商讨你所观察到的问题,以更好地完成任务。

第四,管理者必须听取并理解他人的意见。要使职员有更高质量的行为表现,锻炼良好的沟通技巧是心不可少的。仅仅意识到一些雇员无法遵从所制定的标准还远远不够——你应该知道为什么会这样。换句话说,只有你了解他们所遇到的问题才能够着手解决。完成此过程最直接,最有效的方式就是询问。那些相信自己的意见会被尊重的员工们很可能成为巩固教育方案质量的同伴。若果真如此,那么每个人的压力一一你的压力和员工的压力就减轻了。

最后,在评价问题和状况时,管理者尽量必须保持客观性。以一种淡然、平静的态度面对问题显然是个挑战,但是如果一个管理者在采取行动前有搜集信息的习惯,那么这就很有帮助了。

发布于2013年02月20日 09:58 | 评论数(0) 阅读数(1317) 我的文章

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